I prodotti offerti sono quelli che figurano nel catalogo online pubblicato sul sito https://www.iamrsm.com. I prodotti venduti da IAM sono prodotti usati, ogni scheda prodotto riporta la descrizione le eventuali immagini e fotografie che ritraggono il prodotto proposto. La scheda descrittiva riporta le condizioni ed i difetti del prodotto.
Indicazioni ed uso
Le indicazioni inserite nel sito Internet https://www.iamrsm.com sono redatte direttamente da IAM il quale si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno.
Consegna
IAM si impegna a consegnare nei termini indicati . I rischi di perdita danneggiamento vengono trasferiti al cliente al momento della consegna. A seguito dell'acquisto il cliente potrà selezionare la spedizione e/o il ritiro in sede. Nel caso di quest'ultimo il cliente dovrà attendere la lavorazione dell'ordine e le indicazioni quali data ed ora utili al ritiro. IAM applica le seguenti tariffe:
Prodotti fino ad 1 kg di peso volume: 6,15€
Prodotti da 1.1 a 5 kg di peso volume: 6,68
Prodotti da 5.1 a 15 kg di peso volume: 8,52
Per prodotti di peso superiore sarà disponibile il solo ritiro in sede. IAM non effettua spedizioni in queste zone: Venezia e isole minori, Calabria, Sicilia e Sardegna.
Pagamento
Il cliente prima della conclusione dell’ordine può selezionare la modalità di pagamento tra quelle presenti. In caso di bonifico bancario sarà necessario inviare il pagamento anticipato, solo a seguito della conferma l’ordine verrà lavorato.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.
Può manifestare l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso mediante comunicazione:
E-mail indirizzata a: info@iamrsm.com
Il prodotto va restituito a spese dell'acquirente a: Igiene Ambientale Management S.R.L.
Via Fondo Ausa, 16
47891 Dogana (RSM)
Il reso potrà essere rispedito solo a seguito della conferma da parte di IAM.
Dopo verifica dell' l'integrità del prodotto verrà effettuato il rimborso, tramite la modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto entro 14 gg dall'accettazione del reso.
Le spese di spedizione rimangono in ogni caso a carico del cliente.
Resi
L’acquisto è assolutamente privo di rischi in quanto è garantito il diritto di riconsegnare la merce entro 14 giorni. Le relative spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. In caso di problemi con un prodotto è necessario contattare il nostro servizio clienti per valutare la problematica e poter abilitare la gestione dell’eventuale reso. In base a quanto stabilito dal Codice di Consumo (D. Lgs 206/05 art 64 e seg.), l’acquirente beneficia di un tempo di recesso di 14 giorni dalla data di consegna della merce per restituire il prodotto a IAM ed ottenere il rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di trasporto di restituzione. Contattare il servizio clienti per le modalità di restituzione scrivendo una info@iamrsm.com